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The Better Scalp Company : à la recherche de produits capillaires doux |
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Michele Marchand n’allait pas laisser sa dermatite de contact et ses allergies cutanées l’empêcher de vivre sa passion pour les soins capillaires. Elle y a plutôt vu un appel à créer sa propre gamme de produits non irritants pour les personnes comme elle.
« J’ai toujours adoré les soins capillaires, mais j’ai vite constaté que je ne pouvais pas utiliser mes produits préférés à cause de leurs allergènes, explique-t-elle. J’ai donc décidé de créer ma propre gamme de soins ultradoux pour le cuir chevelu et la peau. »
Tout juste un an après le lancement de The Better Scalp Company en mars 2023, le shampoing Sensitive Scalp, adapté pour l’eczéma, le psoriasis, la folliculite et la dermatite de contact, se retrouvait déjà sur les tablettes de commerces et de salons d’Ottawa. Pour Michele, l’appui d’entreprises locales réputées a été déterminant pour la jeune pousse.
« Les partenariats avec des détaillants sont essentiels pour toute entreprise de soins capillaires : c’est une grande étape pour nous, dit-elle. Ces partenariats comptent beaucoup, parce qu’ils montrent que des entreprises croient en notre produit, et ça me motive à continuer de faire croître l’entreprise. »
L’entreprise a fait son entrée dans le commerce de détail chez Terra20, à Train Yards, un détaillant qui propose une sélection de produits de santé et de beauté durables.
Depuis, The Better Scalp Company a été introduite dans plusieurs salons locaux, dont Salon Niccio, June & Flora, ainsi que Bleach and Soda. Elle a aussi collaboré avec la Kanata North Pharmacy, ce qui témoigne d’une demande croissante en solutions pour le cuir chevelu sensible.
Bien qu’animée par sa mission de créer et de rendre accessibles ces produits, pour Michele, la participation à la dernière cohorte du programme Entreprise en démarrage Plus d’Investir Ottawa a été essentielle pour concrétiser son idée et placer son produit en magasin.
Entreprise en démarrage Plus : un programme qui change la donne
Rendu possible par le gouvernement de l’Ontario, le programme Entreprise en démarrage Plus aide les nouveaux entrepreneurs et ceux en devenir à lancer, développer ou acquérir une entreprise en démarrage non technologique.
« Ce programme a tout changé pour moi, explique-t-elle. Avant d’y participer, j’avais beaucoup de questions sur la direction à prendre pour mon entreprise. J’avais un produit et un site Web, mais je ne savais pas quoi faire ensuite pour faire croître l’entreprise. »
Une main tenant une bouteille « Just Shampoo » et des bulles, une salle de bain et un porte-savon en arrière-plan.
« Le programme m’a aidée à m’organiser, à bâtir un plan, à analyser mes chiffres et à préciser mes priorités, ajoute-t-elle. J’ai eu la chance d’avoir été jumelée avec une mentore, qui m’a été d’une aide énorme; sa confiance en moi et en mon produit m’a vraiment fait croire que je pouvais réussir. »
Pour la suite, Michele Marchand est enthousiaste à l’idée des nouveautés à venir après le succès du shampoing Sensitive Scalp, notamment un revitalisant, un masseur pour le cuir chevelu, ainsi qu’un shampoing et un revitalisant en barre.
« Notre objectif pour 2024 est d’augmenter notre présence dans les magasins de détail, donc ce n’est que le début », lance-t-elle.
